近日，江蘇省南京市首批60個“一社區(qū)一案例”重點培育項目出爐，江北新區(qū)長蘆街道小擺渡村打造的“360健康管理”社區(qū)老年人醫(yī)療服務體系項目入選?！?”指網(wǎng)格黨支部、專業(yè)醫(yī)生、“擺心渡愛”公益組織一體聯(lián)動的醫(yī)療隊伍。這支隊伍通過提供健康講座、常態(tài)義診、上門巡診、志愿陪診、網(wǎng)約護理、智慧管理“6”方面全要素保障，實現(xiàn)“0”距離健康服務。
打造好“家門口”的醫(yī)院
“小擺渡村附近沒有大型綜合性醫(yī)院，距離最近的三級醫(yī)院也在30公里外，受限于交通出行、信息獲取、智能終端使用等因素，老年人看病難、看病貴、看病遠等問題一直困擾著村民。”小擺渡村駐村第一書記周游說。
隨著去年12月16日長蘆街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的建成，村民尤其是老年人看病問題得到了有效改善?！靶陆ǔ傻纳鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心，距離小擺渡村不過3公里。硬件好了，距離近了，醫(yī)療隊伍的專業(yè)水平也跟上了?！敝苡伪硎荆绕鹄蠘桥f址，新建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心外觀大氣整潔，內(nèi)部設施完備，給了附近居民一個驚喜。
在小擺渡村，這樣的場景開始頻頻出現(xiàn)：穿著藍色馬甲的家庭醫(yī)生騎著電動車穿過窄巷，叩開居民的門；老人們聚在廣場上復習著在養(yǎng)生講堂上學到的健身操；年輕的網(wǎng)格員在談天中記錄下老人的健康情況……
醫(yī)生蔣運，就是長蘆街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心7個家庭醫(yī)生團隊中的一員。他從事家庭醫(yī)生服務工作已近4年，提起任何一個簽約患者的病情，他都能從病因細談到護理；手機里與患者及其家屬的通話記錄，連滑幾下都不見底?！拔覀兊拿恳晃患彝メt(yī)生都能做到這樣。”蔣運篤定地說。如今，小擺渡村65歲以上老年人家庭醫(yī)生簽約服務率近80%。
江北新區(qū)衛(wèi)生健康和民政黨工委還搭建了以大數(shù)據(jù)為支撐的老年健康動態(tài)監(jiān)測平臺，創(chuàng)建了老年人“智慧健康”檔案。任意點開一個檔案，某位老人的血壓、心率、藥物不良反應等20多項信息詳細記錄在案，左上角的簽約醫(yī)生和醫(yī)生聯(lián)絡方式清清楚楚。
24小時在線的“零距離”服務
部分老年人信息獲取能力不足，推動健康服務向線上延伸、試點探索“互聯(lián)網(wǎng)﹢護理”模式成了一項重點工作。小擺渡村黨總支書記謝曉青介紹，小擺渡村設立了24小時專線電話，提供在線健康咨詢和網(wǎng)上代約服務。針對就醫(yī)不便問題，設置陪診服務點，村里為70歲以上老人提供“包接包送、排隊掛號、繳費取藥”等一站式代辦服務。
小擺渡村的一名失獨孤寡老人去年因病住院，村工作人員得知情況后，立即聯(lián)系保險公司，幫他辦理保險理賠，并主動到醫(yī)院幫助辦理相關手續(xù)。老人出院回家后，村工作人員還經(jīng)常上門了解他的日常生活情況和身體狀況。
截至目前，“360健康管理”社區(qū)老年人醫(yī)療服務體系項目已開展常態(tài)義診超400人次，上門巡診300余人次，“互聯(lián)網(wǎng)﹢護理”服務近100人次，健康講座10余場，為打造宜居宜養(yǎng)的農(nóng)村生態(tài)、建立老齡友好型村居提供了經(jīng)驗與路徑。
（健康報）
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